POM Deutschland
Wohnungsbau
Zahlungen und Kommunikation in Bezug auf Mieteinzug, Mieterhöhungen, Nebenkosten und Heizkosten digitalisieren und optimieren.
Mieterkommunikations- und Zahlungsprozesse transformieren
Im Vermietungsbereich ist eine klare und zeitnahe Kommunikation von entscheidender Bedeutung. POM bietet innovative Tools zur Digitalisierung und Optimierung der Interaktionen mit Mietern, von der Mieteintreibung und Zahlungserinnerungen bis hin zu wichtigen Updates zu Servicekosten und Wartung. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, die Effizienz zu steigern, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Mieterzufriedenheit zu verbessern.
Mehr als 100 Wohnungsbaugesellschaften nutzen POM
Einfach
Bieten Sie Mietern einfache Online-Zahlungsmöglichkeiten und automatische Zahlungserinnerungen an.
Transparent
Informieren Sie Ihre Mieter direkt über Mieterhöhungen, Nebenkosten und andere wichtige Änderungen.
Persönlich
Die Kommunikation sollte auf die individuellen Vorlieben der Mieter abgestimmt und die Beziehung zum
Automatisch
Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von Rechnungen und Zahlungserinnerungen sowie das Samm
Vorlagenverwaltung
Erstellen Sie einfach und schnell Rechnungen in Ihrem Corporate Design. Mit Hilfe des Online-Vorlagenmanagements können Texte und Sprachstile ohne Aufwand angepasst werden. Hierduch haben Sie stets die Kontrolle über Ihre Rechnungen.
Wählen Sie eine Vorlage aus. Fügen Sie einfach Ihren eigenen Inhalt hinzu - ohne ständig auf Änderungsmeldungen reagieren zu müssen - und schon sind Sie fertig. POM erledigt den Rest.
Mit den Vorlagen von POM erstellen Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Corporate Design. Auf diese Weise erreichen Sie Wiedererkennung und damit ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen bei Ihren Kunden.
Wenn Sie eine Nachricht versenden, möchten Sie natürlich eine Rückmeldung erhalten. Je persönlicher Sie auf den Empfänger eingehen, desto mehr Engagement und Interaktion erhalten Sie. In POM Invoice können Sie den Inhalt der E-Mails, Briefe, SMS und Robocall-Vorlagen einfach mit kundenspezifischen oder segmentabhängigen Daten personalisieren.
Alle verfügbaren Zahlungsoptionen vorhanden
POM unterstützt alle Online-Zahlungsmethoden. Ob iDeal, PayPal oder Apple Pay, Ihre Kunden können bequem mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen.
Bieten Sie Ihren Kunden Zahlungskomfort und ermöglichen Sie es ihnen, einfach über ihre bevorzugte Zahlungsmethode wie iDEAL, PayPal, Apple Pay oder Kreditkarte zu bezahlen.
Kunden, die über ihre bevorzugten Zahlungsdienste bezahlen können, werden dies auch eher tun. Mit POM bieten Sie immer die bevorzugte Zahlungsmethode Ihrer Kunden an.
Zwischenkonten? Das ist nicht die Praxis von POM. Durch eine Verbindung mit Ihrer eigenen Bank erhalten Sie alle Zahlungen direkt auf das Konto Ihres Unternehmens.
Machine Learning im Kreditmanagement
Durch die Nutzung von Machine Learning, kann POM genau steuern, wie Ihre Kunden am liebsten angesprochen werden möchten. Über welchen Kanal, zu welcher Zeit und in welchem Ton. So verbessern Sie das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden und verbessern gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Jeder Kunden kann persönlich und individuell angesprochen werden. Hierdurch erreichen Sie die bestmögliche Wirkung, mit der größten Chance auf Ausgleich Ihrer Forderung.
Wie würden Sie reagieren, wenn Sie eine Zahlungsaufforderung zum richtigen Zeitpunkt, über Ihren bevorzugten Kanal und auch noch in der ansprechenden Tonalität erhalten? Sie würden schnell bezahlen, richtig? Und genau das werden Ihre Kunden auch tun. In der Konsequenz reduzieren Sie somit Ihre DSO (Days Sales Outstanding).
Durch den Einsatz von KI werden die Prozesse laufend verbessert. Hierdurch wird ein kontinuierliche Effizienzsteigerung der Inkoassoprozesse erreicht.
POM bietet viele Möglichkeiten
Wohnungsbau
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Erfahren Sie, wie POM Wohnungsbaugesellschaften dabei helfen kann, die Kommunikation zu verbessern, den Mieteinzug zu optimieren und die Mieterzufriedenheit zu steigern.