Webinar: Effizientes Zahlungsmanagement für Energieversorger
Steigende Zahlungsausfälle, komplexe Zahlungsprozesse und wachsende Kundenerwartungen stellen Energieversorger vor neue Herausforderungen. In diesem Webinar zeigen wir, wie eine moderne Payment-Orchestrierung Zahlungsprozesse vereinfacht, Zahlungseingänge automatisiert und Forderungsmanagement effizienter gestaltet.
Erfahren Sie, wie Energieversorger Kosten senken, Transparenz erhöhen und gleichzeitig die Customer Experience verbessern können.
Inhalte:
- Aktuelle Herausforderungen im Zahlungsmanagement von Energieversorgern – steigende Zahlungsausfälle, komplexe Zahlungslandschaften und steigende Prozesskosten.
- Optimierung der Zahlungsprozesse – wie moderne Payment-Orchestrierung unterschiedliche Zahlungsarten integriert und Prozesse automatisiert.
- Effizienteres Forderungsmanagement – Reduzierung manueller Aufwände, bessere Transparenz über Zahlungseingänge und schnellere Prozesse.
- Mehrwert für Energieversorger – wie digitale Paymentlösungen Kosten senken, Zahlungseingänge beschleunigen und die Customer Experience verbessern.
Zielgruppe:
Das Webinar richtet sich an Entscheider und Fachverantwortliche aus Energieversorgungsunternehmen – insbesondere aus den Bereichen Billing, Forderungsmanagement, Finance, Payment, Customer Operations sowie IT und Digitalisierung.
Referent
Markus Henselmann, Head of Business Development, POM Germany GmbH
Markus Henselmann ist seit 20+ Jahren in führenden Positionen in der IT und im FinTech Umfeld aktiv. Seinen fachlichen Ursprung hat er in der Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, bevor er in den Bereichen Compliance und Data Analytics seine Leidenschaft fand. Bei POM ist er als Head of Business Development für das Deutschlandgeschäft verantwortlich. Darüber hinaus leitet er beim Bundesverband Credit Management e.V. das Digital Lab.
